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Hilfe

Der Merkzettel

Auf Ihren Merkzettel können Sie Artikel hinzufügen, welche Sie sich für einen späteren Besuch/Einkauf in unserem Onlineshop merken wollen. Ihren Merkzettel können Sie in Ihrem Konto unter "Mein Merkzettel" einsehen. Artikel können vom Merkzettel direkt in den Warenkorb gelegt werden.

Der Wunschzettel

Mit dem Wunschzettel können Sie eine Liste mit Artikeln erstellen, die Sie sich wünschen und sich z. B. zu Ihrem Geburtstag, zu Weihnachten oder zu einem anderen Anlass schenken lassen möchten. Produkte von einem Wunschzettel können direkt in den Warenkorb gelegt werden. Wenn Sie den Wunschzettel nur bestimmten Personen zeigen möchten, können sie diese Liste in Ihrem Konto per E-Mail versenden. Setzen Sie den Wunschzettel dagegen auf öffentlich können alle Shopbesucher Ihren Wunschzettel suchen.

Wenn Sie einen öffentlichen Wunschzettel finden möchten, klicken Sie unten in der Fußzeile auf "Öffentlicher Wunschzettel" und geben dort den Nachnamen oder die E-Mail-Adresse ein. 

Die Lieblingslisten

Sie können mehrere Lieblingslisten erstellen. Zu diesen Listen können Sie Ihre Lieblingsprodukte hinzufügen und Bemerkungen dazu schreiben. Die Lieblingslisten sind öffentlich und können von anderen Shopbesuchern gesehen werden. Sie können die Produkte aus einer Lieblingsliste direkt in den Warenkorb legen.

Warum kann ich nicht per Lastschrift oder Kauf auf Rechnung bezahlen?

Lastschrift und Kauf auf Rechnung sind wie PayPal und Kreditkartenzahlung ein Service von PayPal. Aufgrund des automatisierten Sicherheitsprogramms von PayPal kann es in einzelnen Fällen dazu kommen, dass Sie aufgefordert werden anstatt per Lastschrift oder Kauf auf Rechnung per Kreditkarte zu zahlen. Alternativ können Sie auch per Vorkasse bezahlen.

Weitere Informationen erhalten Sie auf der Hilfe-Seite von PayPal.

Plattform zur Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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